Termini e condizioni del servizio

1. Ambito di applicazione
Le presenti "Condizioni di Vendita" regolano la vendita dei prodotti offerti da Al Corso di Barbara Genova, con sede in V.le G. Marconi 112 - 13045 Gattinara (VC), P.IVA 02679280020, contattabile all'indirizzo email info@alcorsoshop.it. Effettuare un ordine sul sito www.alcorsoshop.it implica l'accettazione delle presenti condizioni, che il Cliente è tenuto a leggere attentamente prima di procedere all'acquisto. Il Venditore si riserva il diritto di modificare unilateralmente le Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno valide dal momento della loro pubblicazione sul sito e si applicheranno esclusivamente agli ordini successivi a tale data. In caso di aggiornamenti, sarà responsabilità del Cliente verificare le Condizioni vigenti al momento dell'acquisto. Eventuali deroghe o modifiche a queste Condizioni dovranno essere concordate espressamente per iscritto tra le parti.

2. Procedura d'ordine
Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente attraverso il sito www.alcorsoshop.it. Il Cliente seleziona i prodotti di interesse e segue la procedura guidata, che culmina nella conferma dell'ordine attraverso il clic sul pulsante “Effettua Ordine”. L'invio dell'ordine da parte del Cliente costituisce una proposta contrattuale d'acquisto. Dopo la ricezione dell'ordine, il Venditore invierà una email di conferma con il riepilogo dell'ordine, che costituisce accettazione della proposta e sancisce la conclusione del contratto. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini in casi eccezionali, ad esempio per errore nei dati inseriti, mancata disponibilità del prodotto o cause di forza maggiore. Qualora l'ordine venga rifiutato, il Cliente sarà informato tempestivamente e gli eventuali importi già pagati verranno restituiti senza ritardo.

3. Prezzo e modalità di pagamento
I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro e includono l'IVA, ove applicabile. Durante il processo di checkout, verranno indicati eventuali costi di spedizione aggiuntivi. Il prezzo finale sarà mostrato in modo chiaro prima di confermare l'ordine.
Il Cliente può scegliere il metodo di pagamento in una delle seguenti forme:

Carta di credito
PayPal
Satispay
Pagamento in negozio
Bonifico bancario

Il pagamento con carta di credito, PayPal o Satispay consente di avviare immediatamente la procedura di spedizione o il ritiro in negozio nei tempi indicati durante il check-out.

In caso di scelta dell'opzione "Pagamento in negozio", il Cliente ha la possibilità di ritirare l'ordine direttamente presso la sede di Al Corso di Barbara Genova, V.le G. Marconi 112 - 13045 Gattinara (VC), ed effettuare il saldo mediante contanti o carta di credito/bancomat. Il ritiro dell'ordine e il relativo pagamento devono essere conclusi entro e non oltre 3 giorni dalla data di effettuazione dell'ordine sul sito (non si considerano i giorni di domenica e le festività). Trascorso tale termine, l'ordine verrà automaticamente annullato e la merce sarà rimessa in vendita.

Il Cliente può anche scegliere di effettuare il pagamento tramite bonifico bancario. In questo caso, la spedizione verrà avviata solo dopo l'accredito dell'importo totale dell'ordine sul conto corrente indicato.

In tutti i casi sopra indicati, sarà emesso un documento commerciale di vendita che verrà allegato alla merce oggetto dell'ordine.

4. Spedizione e consegna
La consegna è effettuata in tutta Italia tramite corriere entro un massimo di 30 giorni dalla conferma dell'ordine, salvo diverso accordo. I costi di spedizione vengono indicati durante la fase di checkout. Una volta affidata la merce al corriere, il Cliente riceverà una comunicazione con il codice di tracciamento non appena il pacco verrà affidato al corriere. Per maggiori dettagli su modalità e costi di spedizione, si invita a consultare l'Informativa sulle Spedizioni disponibile sul sito. Il Venditore non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o imputabili al corriere, come scioperi o problematiche logistiche. In caso di mancata consegna dovuta a irreperibilità del destinatario, il corriere seguirà le proprie procedure standard di riconsegna.

5. Diritto di recesso
Ai sensi del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza fornire motivazioni entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta al Venditore all'indirizzo email info@alcorsoshop.it, specificando i dettagli dell'ordine, i prodotti da restituire e i propri dati di contatto. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita, a condizione che questa sia in condizioni originali, non utilizzata e con l'imballaggio integro. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente. Prodotti confezionati su misura, personalizzati o sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute non possono essere restituiti una volta aperti. Per ulteriori dettagli, si prega di consultare l'Informativa sui Rimborsi disponibile sul sito.

6. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto che presenti difetti di conformità entro 24 mesi dalla consegna. Qualora la riparazione o sostituzione non siano possibili, il Cliente può richiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Per far valere la garanzia, il Cliente deve contattare il Venditore e fornire prova dell'acquisto.

7. Limitazione di responsabilità
Il Venditore non è responsabile per danni diretti o indiretti causati dall'uso improprio dei prodotti acquistati, né per eventuali danni derivanti da ritardi di consegna non imputabili al proprio operato. Inoltre, il Venditore declina ogni responsabilità per danni conseguenti a modifiche non autorizzate dei prodotti o per la loro manutenzione impropria.

8. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità o esecuzione del contratto, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente. Il Cliente ha comunque la facoltà di ricorrere a strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) o alla piattaforma di risoluzione online (ODR) istituita dalla Commissione Europea, accessibile al link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.